西柏坡发电公司始终牢记国有企业的社会责任，牢固树立以人民为中心的发展理念，克服重重困难，为省会市民送来温暖冬日。
进入10月，气温开始逐渐下降，10月18日起，西柏坡发电公司#1--#4机组便开始向西岭供热公司供蒸汽暖管，11月1日，#5、#6机组也开始向西岭供热公司供蒸汽暖管，同时冲洗厂内及西岭供热首站相关管道设备。为确保如期供热，西柏坡发电公司不计成本未雨绸缪提早谋划，他们认为这是国有企业责无旁贷的责任。
西柏坡发电公司已实现向平山县城供暖8年，对供热有着丰富经验，公司于2016年完成了全部6台机组的抽汽供热改造工作。今年总供热面积可达3300万平米。今年是西柏坡发电公司首次向石家庄市区供热，公司早计划、早安排，早动手，多措并举做好供暖前的准备工作。从减少机组非停入手，制定多项保障措施，针对供热期可能出现的问题制定应急预案，成立供暖安全保障工作小组，通过强化机组安全运行，确保供热方式最优、品质最好。多次针对供热安全进行联合检查，对易发生安全生产事故的重点部位和设备进行重点检查。多次开展供热应急演练，坚决预防和遏制重大供热安全事故发生，确保市民温暖过冬。
西柏坡发电公司是省内首家长输管线供热，从公司供热首站到田庄桥一级泵站的距离为27公里，一级泵站到三级泵站又有十几公里。管线长，势必造成管线升温相对缓慢，平均每天升温3摄氏度。
然而，供暖是一项涉及多个企业的大工程，要想下好这盘棋，各相关企业必须通力协作。2017年11月7日，市政府要求带热试运行供暖系统，因下游供热公司供热工程尚未竣工，不能提供热负荷，造成市区回水温度高达65度，而管道设计的回水温度上限为65度，温度再高就有爆管危险。加热蒸汽流量受限冲洗效果极差，在向市供热办汇报后，经过多方协调督促，11月10日，下游供热公司提供了300万平米热负荷，在此热负荷下西岭供热首站只能投入8台加热器中的一台加热器，所以尽管西柏坡发电公司早已完成厂内管道冲洗，积极推动西岭供热首站只能冲洗一台加热器。直至11月14日下游供热公司才将热负荷开放至1200万平米，西岭供热首站临时增投加热器，造成疏水品质恶化不能回收，因此无法立刻增加蒸汽流量保证供水温度。为了保障供热，公司将所有机组水处理设备全部开启，4小时一化验，保证疏水品质，并及时监督水质情况。同时从人员上加强运行和维修能力，确保尽快实现供热。
目前，供热已经全部恢复正常，截至11月23日，供水温度达93摄氏度。供热关乎国计民生，西柏坡发电公司将本着负责任的态度，响应政府要求，积极配合供热各项工作，不讲理由，不惜一切代价保证热源供应，为省会市民的温暖再次全力以赴。